12月10日上午，三亞市12345政府服務(wù)熱線舉辦“熱線開放日”活動。三亞理工職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院營銷專業(yè)的30名學(xué)生，在三亞理工職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院院長田寧、黨支部書記巴扎漢書記帶領(lǐng)下，體驗(yàn)了熱線運(yùn)行的全流程，上了一堂扎實(shí)的“社會實(shí)踐課”。

圖為學(xué)校師生與熱線工作人員合影

在三亞12345熱線，師生們首先通過觀看宣傳片、熱線宣傳之歌，初步了解三亞政務(wù)服務(wù)熱線的發(fā)展歷程，以及在優(yōu)化營商環(huán)境、提升城市治理效能方面發(fā)揮的重要作用。隨后通過現(xiàn)場觀摩、聽取介紹、模擬實(shí)操接話、旁聽話務(wù)員接訴過程，進(jìn)一步了解熱線工單受理和處置的全流程。開放日還專門設(shè)置全國“最美熱線人”獲得者尤冬娜和部分優(yōu)秀員工與學(xué)生交流環(huán)節(jié)，分享工作經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)成長的過程和想法，為學(xué)生們未來的職業(yè)規(guī)劃提供有益參考。

圖為三亞12345熱線開放日互動交流會

圖為學(xué)生體驗(yàn)接話過程

圖為熱線優(yōu)秀員工與學(xué)生分享職業(yè)成長經(jīng)驗(yàn)

近年來，三亞12345熱線不斷深化政校合作，為三亞高校搭建實(shí)踐平臺，通過開放日讓學(xué)生走進(jìn)熱線體驗(yàn)、熱線走進(jìn)校園宣傳等方式，加強(qiáng)互動交流，以吸納更多的高校人才加入熱線隊(duì)伍，助力熱線高質(zhì)量發(fā)展。

本次“三亞12345熱線開放日活動”，不僅為三亞理工職業(yè)學(xué)院學(xué)生提供了走進(jìn)政府服務(wù)窗口、拓寬職業(yè)視野的機(jī)會，也有效推動了政務(wù)服務(wù)與高校教育的深度融合。下一步，三亞12345熱線將繼續(xù)拓展政校、政企合作，積極搭建多元實(shí)踐交流平臺，讓熱線成為串聯(lián)城市治理與青年成長的“連心橋”。

報道鏈接：

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